服務(wù)概況
致遠(yuǎn)售后服務(wù)中心擁有熱情、完善、強(qiáng)大的技術(shù)支持和服務(wù)隊(duì)伍，遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，豐富維修經(jīng)驗(yàn)，我們實(shí)行“友好、安全、快捷”的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，并嚴(yán)格遵循質(zhì)量管理體系、國家要求的規(guī)程，為每一位客戶提供完整的服務(wù)解決方案，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。公司擁有很多優(yōu)秀的服務(wù)人員，他們用行動詮釋了致遠(yuǎn)服務(wù)的真諦。當(dāng)顧客對產(chǎn)品產(chǎn)生疑問時，服務(wù)成為贏得客戶信賴的致勝法寶，在產(chǎn)品同質(zhì)化競爭的今天，服務(wù)成為客戶選擇致遠(yuǎn)的重要因素。
服務(wù)文化
超越客戶期望
通過向客戶提供超值的服務(wù)，我們將使每一位客戶的車載LNG供氣系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)其使用價(jià)值。
超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
通過實(shí)施行業(yè)內(nèi)高水平的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，我們將實(shí)現(xiàn)客戶五星滿意度。
1
刻鐘回復(fù)客戶
7
一周7天，服務(wù)無休息
24
24小時，全天候服務(wù)，有需求就有響應(yīng)
1
1小時內(nèi)必達(dá)客戶滿意的解決方案
2
2天內(nèi)解決客戶
投訴
服務(wù)愿景
友好的服務(wù)
快捷的服務(wù)
安全的服務(wù)
專業(yè)的服務(wù)
氣瓶日常使用及注意事項(xiàng)
LNG與空氣或氧氣混合，能形成爆鳴性氣體，如遇火種會進(jìn)行燃燒，因此LNG必須通過管道引至安全場所進(jìn)行排放。
氣瓶加液前應(yīng)仔細(xì)檢查各連接部件有無泄漏，若有則必須停止充裝，在緊固無泄漏 后方可進(jìn)行充裝。
一只充滿LNG的氣瓶其壓力上升十分迅速，可能導(dǎo)致安全閥開啟，因此應(yīng)盡快使用，禁止長時間儲存。
為確保充裝安全，加液站必須根據(jù)規(guī)定要求制定相應(yīng)的安全充裝程序和完備的應(yīng)急方案后方可對氣瓶進(jìn)行充裝。
行車之前須檢查氣瓶與框架、車梁之間固定是否牢固，所有氣管連接處是否泄漏，各傳感器接頭是否有松動現(xiàn)象。
檢查完畢后緩慢打開出液閥。打開閥門時要將閥門完全打開后回?cái)Q一圈，以防閥門被卡住。停車后先關(guān)閉增壓截止閥，后關(guān)閉出液截止閥，待車輛自動熄火。若停車時間超過兩天，則需關(guān)閉放空閥。
啟動發(fā)動機(jī)時先接通點(diǎn)火鑰匙，停頓五秒后再啟動發(fā)動機(jī)，保證燃?xì)夤苈穬?nèi)能夠充滿燃?xì)?，發(fā)動機(jī)啟動后怠速運(yùn)行30秒，檢查機(jī)油壓力和水溫是否正常。
LNG供氣系統(tǒng)維護(hù)與修理應(yīng)在專業(yè)的維修服務(wù)站進(jìn)行，在排除故障時，必須關(guān)閉全部瓶體閥門，進(jìn)行管路卸壓，嚴(yán)禁在帶壓狀態(tài)下進(jìn)行修理作業(yè)。
運(yùn)營平臺
9個辦事處
500家特約服務(wù)站
24小時處理完結(jié)只為客戶滿意
氣瓶常見故障及處理方法
專注車載LNG供氣系統(tǒng)的生產(chǎn)銷售與技術(shù)創(chuàng)新
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